Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là các nguyên tắc cốt lõi và tư duy căn bản mà doanh nghiệp tin tưởng và tuân thủ. Tức là những giá trị mà toàn bộ tổ chức và nhân viên của doanh nghiệp theo đuổi. Giá trị cốt lõi tạo nền tảng cho văn hóa và cách làm việc của doanh nghiệp, đồng thời hướng dẫn quyết định và hành động hàng ngày.
Giá trị cốt lõi cung cấp một phương châm chung cho hành vi đạo đức, quyết định và mục tiêu của doanh nghiệp. Chúng thể hiện bản sắc độc đáo và tạo sự đồng nhất trong các hoạt động và quan hệ tương tác của doanh nghiệp. Qua giá trị cốt lõi, doanh nghiệp xác định được “cách doanh nghiệp làm việc” và cam kết của một tổ chức đối với khách hàng, cộng đồng và nhân viên.
Ví dụ về giá trị cốt lõi bao gồm thái độ chuyên nghiệp, sự sáng tạo, trung thực, tận tâm với khách hàng, đổi mới và bền vững. Những giá trị này là nền tảng cho quyết định chiến lược, tạo động cơ cho nhân viên và xác định hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
Quan trọng nhất, giá trị cốt lõi phải được thể hiện thực tế và được hỗ trợ bởi các hành động và quyết định trong doanh nghiệp. Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định danh tiếng và thành công của doanh nghiệp trong thị trường và cộng đồng.
>>Triết lý vận hành của doanh nghiệp là gì???